Основатель и генеральный директор Sinemia удивлен масштабами проблем приложения и реакцией пользователей

анемия



анемия

2. Тарифы и физические карты

Приложение Sinemia Smart Phone



[Примечание редактора: одна из главных жалоб пользователей Sinemia - это сборы. Некоторые, в том числе те, кто участвует в групповом судебном процессе, считают, что Sinemia использует приманку и переключается - если вы используете свою ежемесячную подписку для покупки предварительных билетов, вы платите два дополнительных сбора за удобство в кинотеатры и вторую сумму в размере 1,80 доллара США от Sinemia. Если клиенты хотят избежать этих расходов, вы должны заплатить комиссию за покупку физической карты, которую можно использовать в кинотеатрах.]



Меня поразило бы, что карта, физическая карта, используемая в кинотеатрах, является способом решения некоторых из этих проблем, поэтому я хочу поговорить об этом. Кажется, что физические карты ушли, тогда было трудно найти, как заказать карту, и теперь я пошел заказывать карту вчера вечером, и она не могла сказать мне, сколько это будет стоить. Мне трудно понять ...

Огуз: Это не говорил тебе?

Нет. Раньше это было $ 14,99, это мое понимание. Теперь там написано «Хотите заказать карточку», а затем - «Цена будет меняться в зависимости от», я хочу сказать «использование».

Огуз: Да. Использование? Хорошо, позвольте мне взглянуть на это.

Примечание редактора: Точный язык Sinemia в отношении заказа физической карты: «Плата за карту Sinemia определяется в зависимости от использования, а эксплуатационные расходы варьируются в зависимости от плана. Sinemia покрывает расходы на удобство и обработку в Интернете для физических лиц, пользующихся карточкой, когда она используется лично, в кассах, если не указано иное. Заказы на физические карты не могут быть отменены или возмещены. Sinemia оставляет за собой право вносить изменения в применимые сборы и вводить новые правила в любое время ».

Джокер, король комедии

Огуз уточнил во время интервью, что стоимость карточек составляет от 14,99 до 29,99 долларов. Огуз продолжил обсуждать плату в размере 1,80 долл. США, связанную с покупкой билетов онлайн, в дополнение к плате за удобство в театре.

Огуз: После роста и наблюдения за тем, что [объем] онлайн-транзакций [в начале 2018 года 87% билетов Sinemia были приобретены онлайн заранее], взимается плата за конференцию, а для оплаты этого удобства - плата за обработку, которую мы также обрабатываем. В нашей работе за этим также стоят издержки, нам пришлось с этим сконструировать, для этого есть продукт, и мы начали взимать плату за пределы билета [потому что] это для нас цена. Платежные системы также получают определенную сумму в долларах всякий раз, когда вы совершаете транзакцию с держателем карты, и мы осуществляли эту комиссию за удобство, потому что если вы хотите купить онлайн билет, у вас есть сторонние поставщики, запрашивающие комиссионные.

Это $ 1,80?

Огуз: Да.

Эти 1,80 долл. США представляют собой сумму, которую вы платите за плату за обработку? Потому что это очень высокая плата за обработку.

Огуз: Нет, это не равно ... и есть эксплуатационные расходы для этого.

Да, но обычно плата за обработку где-то по соседству - для кредитной карты или подобной услуги - составляет три процента, верно?

Огуз: Нет нет. Существует также фиксированная сумма для каждой транзакции. Это не три процента. Это более 30 процентов. Даже если [плата за услуги] составляет 1 доллар, фиксированная сумма всегда есть.

Можем ли мы работать на примере? Прошлой ночью я купил билет за 17 долларов в Аламо Драфтхаус. В соответствии с инструкциями я купил этот билет на веб-сайте Alamo. У них была своя собственная плата за удобство в размере 1,75 доллара, вы собираетесь передать это мне. Я знаю это. Но, кроме того, вы, вероятно, собираетесь взять с меня $ 1,80, верно?

Огуз: Да. Потому что продвинутые билеты имеют для нас определенную стоимость. И это на самом деле не три процента от этого 1 доллара. Это больше, чем это. Это более 30 процентов.

Правильно, ты купил мне билет за 17 долларов. Вы передаете мне гонорар Alamo Drafthouse. Дело в том, что 1,80 доллара - это 10 процентов от покупки.

Огуз: Чтобы взять эту плату за удобство от вас и отправить ее в Аламо Драфтхаус, с этим связана стоимость.

Аламо заряжает тебя?

финал 2 сезона голиафа

Огуз: Не Аламо, обработчики кредитных карт.

Ладно.

Огуз: Несмотря на то, что мы снимаем с вашей карты [эту плату], я могу сказать, что почти половина ее идет на платежные системы.

Половина из этого. Примерно половина это то, что вы говорите?

Огуз: Да. Затраты связаны с эксплуатационными расходами и стоимостью виртуальных карт, поэтому мы взяли на себя [плату в размере 1,80 долл. США], чтобы поддерживать обслуживание, начиная с [августа]. Netflix увеличил их цену в три раза, верно?

Все понимают, что плата за подписку повышается, но я знаю, что вы слышали обвинения в «наживке и подмене», и я знаю, что вы столкнулись с судебным процессом по этому поводу. Проблема, с которой люди сталкиваются с оплатой, заключается в том, что она работает против апелляции на подписку, верно? Это установленная стоимость. Я трачу х долларов в месяц и знаю, что с этим можно сделать. Да, Netflix увеличит расходы. Возможно, однажды Spotify увеличит затраты.

Огуз: И именно поэтому у нас есть физические карты правильно [чтобы избежать $ 1,80].

Но вы не увеличиваете стоимость подписки. То, что вы делаете, это накапливается. Прежде чем вы это поймете, это 1,80, 1,80, 2 доллара. То, что я думал, что я трачу 8 или 9 долларов в месяц, чтобы посмотреть определенное количество фильмов, теперь стоит значительно больше, если я действительно его использую. Это работает против модели подписки.

Огуз: Если вы действительно так думаете, вы не будете использовать Синемию. Например, вы купили билет за 17 долларов и заплатили 8,99 долларов, как вы сказали, возможно, за три билета (в месяц). Вы заплатили, скажем, $ 2 за каждую транзакцию, $ 1,80, верно?

Угу (утвердительно).

Огуз: За одного из них вы платите 11 долларов и получаете 17 долларов. Почти 50-процентная скидка, которую вы никогда не найдете ни в одном другом месте, не так ли? [С] вторым, вы заплатили Синемии 13 долларов, и у вас есть 34 доллара на билеты, которые мы заплатили за вас. Тогда ваш третий билет будет стоить $ 51, а вы платите Sinemia $ 15. Когда вы покупаете билеты, мы платим 51 доллар, а получаемые 15 долларов - это скидка более 75 процентов.

[Примечание редактора: в этом сценарии эти 15 долл. США не включают в себя плату за услуги театра, что добавило бы дополнительные 4,50–6 долл. США.]

Чтобы избежать $ 1,80, ответ заключается в том, чтобы перейти к физической карте [плата от $ 14,99 до 29,99], правильно?

ОгузЭто если вы действительно хотите избежать $ 1,80, если это действительно очень важно. Я могу сказать вам это прямо сейчас, даже владельцы физических карт, опять же, они покупают онлайн-билеты [и есть сборы].

У вас проблемы с картой? Есть ли технические проблемы при внедрении этих новых карт? Мы обсудили бэкенд расширенной покупки билетов в приложении, у вас есть похожие проблемы с картами?

люди против oj эпизод 10

Огуз: С бэкэндом?

У людей возникают проблемы с использованием карточек в кинотеатрах?

Огуз: Нет, не то, что я знаю. Откуда этот вопрос?

Пользователи.

Огуз: Когда?

За последние два месяца было много проблем.

Эта статья продолжается на следующей странице.



Лучшие статьи

Категория

Рассмотрение

Характеристики

Новости

Телевидение

Инструментарий

Фильм

Фестивали

Отзывы

Награды

Театральная Касса

Интервью

Clickables

Списки

Видео Игры

Подкаст

Содержание Бренда

Награды Сезона Сезона

Фильм Грузовик

Влиятельные